![Flere pasienter får hjelp via telefon og video](https://image.n247.no/524206.webp?imageId=524206&x=0.00&y=0.00&cropw=100.00&croph=100.00&width=960&height=480&format=jpg)
Flere pasienter får hjelp via telefon og video
![<span data-lab-italic="italic" class="italic m-italic">Susanne Hernes, fagdirektør.</span>](https://image.n247.no/538221.webp?imageId=538221&x=0.00&y=0.00&cropw=100.00&croph=100.00&width=960&height=1008&format=jpg)
– Første halvår i år har nesten 300.000 pasienter i Helse Sør-Øst fått oppfølging og hjelp via telefon og video. Rundt 32.000 av disse pasientene tilhører Sørlandet sykehus. Det er en liten økning fra samme periode i fjor, melder helseforetaket i en pressemelding.
- Målet er at 15 prosent av konsultasjonene skjer ved hjelp av telefon eller video. Andelen telefonkonsultasjoner er nå på vel 11 prosent, sier fagdirektør ved sykehus, Susanne Hernes.
Hun understreker at bruken av telefon eller video i mange tilfeller kan erstatte fysisk fremmøte.
- Vi ønsker å finne fleksible løsninger for de pasientene som ikke behøver å møte opp for et fysisk møte med helsepersonell, men som like gjerne kan ta en avklaring og gå gjennom utredningsresultater og liknende på telefon eller video. Det sparer både pasienten og oss for tid, understreker hun.
Det er Helse Sør-Øst som har kartlagt bruken av telefon og video i sykehusene i vår region.
Detaljer i undersøkelsen kan leses her (ekstern lenke).